Como siempre, es muy acertado anticiparse a los factores negativos que pueden afectar a nuestra reputación online, pero no siempre es posible y para ello Marketing y Publicidad Web le ofrece sus servicios de gestión de la reputación on-line a fin de que pueda en la medida de lo posible reestablecer la imagen de su marca, empresa o directivos.
La generación del prestigio on-line es un proceso no un proyecto que requiere constancia (trabajar el día a día), coherencia (seguir una misma pauta) y tiempo (no es inmediato). Para ello, habrá que posicionarse en la red y diferenciarse de la competencia, generar contenidos interesantes y valiosos, dar respuestas coherentes y personalizadas, mantener los contactos, conversar con los clientes y evaluar continuamente (información, difusión, comunicación, relación y persuasión).
Tenga presente: No sólo las empresas o instituciones son susceptibles de realizar una gestión adecuada de su reputación, sino que también las marcas, directivos, personalidades, artistas deben de tener en cuenta que su reputación online puede jugar un papel clave en la toma de decisiones de sus interlocutores.
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